Technischer Support

Unabhängig davon, ob Sie bereits Produkte oder Serviceleistungen von Cantel nutzen oder eine Neuanschaffung planen – unser Service versorgt Sie mit der richtigen Lösung für Ihre Anforderungen. Unsere Mission ist es, technischen Support von höchster Qualität zu bieten, um eine optimale Leistung Ihrer Cantel-Produkte zu gewährleisten. Damit stellen wir gemeinsam die bestmögliche Patientensicherheit und operative Effizienz sicher und unterstützen Sie bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben für eine sichere Aufbereitung.

Profitieren Sie von:

• Umfassenden Vor-Ort-Schulungen und Inbetriebnahmen durch erfahrenes Fachpersonal
• Einem ausgebildeten Kundendienst-Team, das Ihnen bei Bestellungen und Lieferanfragen und für Produktinformationen zur Seite steht
• Einem technischen Kundendienst mit schnellen Antwortzeiten, der für Sie von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr erreichbar ist
• Kostengünstigen Angeboten für betriebsinterne Reparaturen oder Reparaturen vor Ort
• Umgehenden Lieferungen von Original Ersatzteilen, um Unterbrechungen der Arbeitsabläufe zu minimieren und Ihre Investitionen zu schützen
• Einer Reihe von flexiblen Serviceplänen, passend für die individuellen Anforderungen Ihrer Einrichtung
• Individuellen Prozessberatungen durch unsere Fachspezialisten zur Optimierung und Effizienzsteigerung Ihrer endoskopischen Abteilung

NEU: Rundum-sorglos Serviceverträge für Ihre Endoskopie

Endoskopieeinheiten sehen sich ständig steigenden Herausforderungen gegenübergestellt, welche die Unterstützung innovativer und einfach umsetzbarer Service-Lösungen erfordern. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Leistungen zu verbessern, um Ihnen den bestmöglichen technischen Support bieten zu können. Wir unterstützen Sie in der Planbarkeit Ihrer Prozeduren, der Zuverlässigkeit Ihrer Investitionsgüter sowie bei dem Schutz Ihres endoskopischen Fachpersonals und Ihrer Patienten. Durch den intensiven Austausch mit Akteuren in endoskopischen Einrichtungen, unserer jahrzehntelangen Erfahrung und dem Ziel effiziente und sichere Aufbereitungsprozesse sicherzustellen, können wir Ihnen nun unsere neuen Servicevertragspakete anbieten:

Haben Sie Interesse? Gerne erläutern wir die Inhalte der Pakete in einer persönlichen Beratung und unterstützen Sie in der weiteren Umsetzung.

Für schnelle Unterstützung erreichen Sie unser technisches Support Team von Mo. - Fr. (08:00 bis 17:00 Uhr) unter:

Telefon: + 49 (0) 821 27893 25

Für weitere Anfragen steht Ihnen zudem unser Kontaktformular zur Verfügung.